رزرو دموی TaskLoop
یک تماس رایگان ۳۰ تا ۴۵ دقیقه‌ای که در آن گردش کار فعلی شما را روی TaskLoop پیاده میکنیم، یک محیط آزمایشی را مرور میکنیم و دربارهی گام‌های بعدی توافق میکنیم. فرم را پر کنید تا زمانی پیشنهاد دهیم.
چرخه
چطور کار میکند
-
گردش کار شما
برایمان توضیح میدهید درخواستها امروز چطور به تیم شما میرسند، چه کسی به آن‌ها رسیدگی میکند و کجا متوقف می‌شوند.
-
مرور محیط آزمایشی
یک درخواست واقعی را در محیط آزمایشی دنبال میکنیم، از مهمان یا ساکن تا داشبورد، اپلیکیشن کارکنان و امتیاز.
-
سؤالها
تیم شما دربارهی تناسب، راه‌اندازی، گزارش‌ها و اینکه TaskLoop کنار ابزارهای فعلی‌تان چطور قرار می‌گیرد سؤال می‌پرسد.
-
گام‌های بعدی
دربارهی ادامه‌ی کار توافق میکنیم؛ مثلاً پیشفاکتور، جلسهی تکمیلی با اعضای بیشتری از تیم شما، یا این نتیجه که این راهکار مناسب شما نیست.
در دمو چه اتفاقی می‌افتد
دموی TaskLoop یک تماس تصویری ۳۰ تا ۴۵ دقیقه‌ای است که بر اساس عملیات شما چیده می‌شود، نه یک سناریوی ثابت.
- اول گردش کار شما. می‌پرسیم درخواستها امروز چطور به تیم شما میرسند، چه کسی آن‌ها را تخصیص می‌دهد و از کجا می‌فهمید کاری تمام شده است. شیر آبِ چکه‌کن در اتاق ۴۱۲، چراغ خراب لابی آسانسور یا فیلتر AHUای که تعویضش عقب افتاده، همه نقطه‌ی شروع خوبی‌اند.
- مرور محیط آزمایشی. یک درخواست را در محیط آزمایشی TaskLoop دنبال میکنیم: اپلیکیشن مهمان یا ثبت درخواست، تخصیص در داشبورد پذیرش و مدیریت، کار در اپلیکیشن موبایل کارکنان با مدرک تصویری، ارجاع در صورت تأخیر و امتیاز در پایان.
- گزارش‌ها. نشان می‌دهیم نرخ تکمیل، زمان پاسخ و انجام، عملکرد کارکنان و امتیاز مهمانان کجا نمایش داده می‌شوند و دربارهی عملیات شما چه می‌گویند.
- گام‌های بعدی. دربارهی ادامه‌ی کار توافق میکنیم. ممکن است پیشفاکتور باشد، جلسهی دوم با اعضای بیشتری از تیم شما، یا یک «این راهکار مناسب شما نیست» روشن.
چه کسانی شرکت کنند
کسانی را بیاورید که هر روز با این مشکل سروکار دارند، و یک نفر که بتواند تصمیم بگیرد.
- هتل‌ها و ریزورت‌ها: مدیر فرانت آفیس، مدیر خانهداری و مدیر فنی، به‌علاوه‌ی مدیر کل یا مدیر عملیات.
- ساختمان‌های مسکونی و اداری-تجاری: مدیر ساختمان یا مدیر مجتمع، مدیر تأسیسات و سرپرست تعمیرات.
- شرکت‌های مدیریت تأسیسات و دیگر تیمهای میدانی: مدیر عملیات و سرپرستی که هر روز کار تخصیص می‌دهد.
برای نگاه اول یک نفر هم کافی است. حضور اعضای بیشتر تیم یعنی تماس‌های تکمیلی کمتر.
پس از ارسال فرم
درخواست شما را می‌خوانیم، تماس را بر اساس آنچه گفته‌اید آماده میکنیم و برای پیشنهاد زمان پاسخ می‌دهیم. اگر ترجیح میدهید اول سؤالی بپرسید، از صفحه‌ی تماس استفاده کنید.
پرسش‌های رایج
آیا دمو رایگان است؟
بله. دمو رایگان است و هیچ تعهدی برای خرید ندارد. یک جلسهی کاری روی گردش کار شماست، نه ارائهی اسلاید. قیمتگذاری بر اساس استعلام است، پس دمو همان راهی است که از طریق آن به اندازهی کافی دربارهی اندازهی ملک یا تیم و نیازهای شما میآموزیم تا پس از آن پیشفاکتور دقیقی آماده کنیم.
دمو چقدر طول میکشد؟
۳۰ تا ۴۵ دقیقه در نظر بگیرید. تیمهای کوچکتر با یک گردش کار برای بررسی معمولاً نزدیک ۳۰ دقیقه تمام میکنند. اگر چند واحد شرکت میکنند یا میخواهید خانهداری، تعمیرات و درخواستهای مهمان را کنار هم مقایسه کنید، کل ۴۵ دقیقه را کنار بگذارید تا در پایان برای سؤالها وقت باشد.
آیا باید چیزی آماده کنیم؟
هیچ چیز رسمی. کمک میکند بدانید درخواستها امروز چطور به تیم شما میرسند، مثلاً تماس تلفنی، دفتر ثبت، گروه چت یا یادداشت در PMS، و یکی دو کار اخیر که خراب شدهاند را در ذهن داشته باشید. مثالهای واقعی مرور محیط آزمایشی را بسیار مفیدتر از یک گشت عمومی در صفحهها میکنند.
آیا TaskLoop را همراه با PMS ما نشان میدهید؟
TaskLoop در کنار سیستمهای مدیریت اقامت مثل Oracle OPERA، Cloudbeds و Mews کار میکند. PMS رزرو و صورتحساب را نگه میدارد و TaskLoop وظایف عملیاتی را اجرا میکند. در دمو دربارهی اینکه تیم شما در کار روزانه چطور از هر دو استفاده میکند صحبت میکنیم. ادعای یکپارچگی مستقیم با هیچ PMSی را نداریم.