RU
Запросить демо

Запишитесь на демонстрацию TaskLoop

Бесплатный звонок на 30–45 минут, на котором мы накладываем ваши текущие процессы на TaskLoop, проходим сценарий в тестовой среде и договариваемся о следующих шагах. Заполните форму, и мы предложим время.

Запросить демо

Цикл

Как это работает

  1. Ваши процессы

    Вы рассказываете, как заявки сегодня доходят до вашей команды, кто их обрабатывает и где они застревают.

  2. Показ в тестовой среде

    Мы проводим реальную заявку через тестовую среду — от гостя или жителя до панели управления, приложения для персонала и оценки.

  3. Вопросы

    Ваша команда задаёт вопросы о применимости, настройке, отчётности и о том, как TaskLoop встаёт рядом с инструментами, которыми вы уже пользуетесь.

  4. Следующие шаги

    Мы договариваемся, что дальше, — коммерческое предложение, ещё одна встреча с другими членами вашей команды или решение, что продукт вам не подходит.

Что происходит на демонстрации

Демонстрация TaskLoop — это видеозвонок на 30–45 минут, построенный вокруг вашей работы, а не по готовому сценарию.

  1. Сначала ваши процессы. Мы спрашиваем, как заявки сегодня доходят до вашей команды, кто их назначает и как вы узнаёте, что работа выполнена. Капающий кран в номере 412, перегоревшая лампа в лифтовом холле или просроченная замена фильтра AHU — всё это хорошие отправные точки.
  2. Показ в тестовой среде. Мы проводим одну заявку через TaskLoop в тестовой среде: приложение для гостей или ввод заявки, назначение в панели управления ресепшен и администратора, работу в мобильном приложении для персонала с фотоотчётом, эскалацию при задержке и оценку в конце.
  3. Отчёты. Мы показываем, где отображаются доля выполненных задач, время реакции и выполнения, результаты сотрудников и оценки гостей и что они расскажут о вашей работе.
  4. Следующие шаги. Мы договариваемся, что дальше. Это может быть коммерческое предложение, вторая встреча с другими членами вашей команды или прямое «вам это не подходит».

Кого пригласить

Приглашайте тех, кто сталкивается с проблемой каждый день, и одного человека, который может принять решение.

  • Отели и курорты: руководитель службы приёма и размещения, главная горничная и главный инженер, а также генеральный менеджер или операционный директор.
  • Жилые и коммерческие здания: управляющий зданием или менеджер жилого комплекса, руководитель службы эксплуатации и старший по техобслуживанию.
  • Компании по эксплуатации недвижимости и другие линейные команды: операционный менеджер и руководитель, который каждый день распределяет работу.

Для первого знакомства достаточно одного человека. Чем больше участников из команды, тем меньше повторных звонков.

После отправки формы

Мы читаем вашу заявку, готовим звонок с учётом того, что вы рассказали, и отвечаем, предлагая время. Если сначала хотите задать вопрос, воспользуйтесь страницей контактов.

Частые вопросы

Демонстрация бесплатная?

Да. Демонстрация бесплатна и ни к чему не обязывает. Это рабочая сессия по вашим процессам, а не показ слайдов. Стоимость рассчитывается индивидуально, поэтому на демонстрации мы также узнаём о размере вашего объекта или команды и о ваших задачах достаточно, чтобы потом подготовить точное предложение.

Сколько длится демонстрация?

Рассчитывайте на 30–45 минут. Небольшие команды с одним процессом для обсуждения обычно укладываются примерно в 30 минут. Если подключаются несколько отделов или вы хотите сравнить хаускипинг, техобслуживание и заявки гостей, заложите все 45 минут, чтобы в конце осталось время на вопросы.

Нужно ли что-то готовить?

Ничего формального. Полезно понимать, как заявки сегодня доходят до вашей команды — например, по телефону, через журнал, групповой чат или заметку в PMS, — и вспомнить одну-две недавние работы, которые пошли не так. На реальных примерах показ в тестовой среде гораздо полезнее, чем общий обзор экранов.

Покажете ли вы TaskLoop вместе с нашей PMS?

TaskLoop работает параллельно с такими системами управления объектом размещения, как Oracle OPERA, Cloudbeds и Mews. В PMS остаются бронирования и расчёты, а TaskLoop ведёт операционные задачи. На демонстрации мы обсуждаем, как ваша команда будет пользоваться обеими системами каждый день. Мы не заявляем прямой интеграции ни с одной PMS.

Читайте также