TaskLoop für die Art, wie Ihre Immobilie läuft
TaskLoop ist eine Betriebsplattform für Gebäudemanagement, Hotelmanagement und Aufgabenmanagement. Diese Seiten zeigen, wie sie zu sechs Arten von Immobilien und Teams passt.
In diesem Bereich
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Wohngebäude
Für Objektmanager, Concierge-Teams und Haustechnik in Wohnhochhäusern. Beschwerden von Bewohnern und Aufträge in der Technikzentrale bekommen einen Verantwortlichen, eine Frist und am Ende ein Foto.
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Gewerbeimmobilien
Für Facility Manager, Haustechniker und Helpdesks in Büro- und gemischt genutzten Gebäuden. Mieteranfragen, Ausbaumängel und HVAC-Einsätze nach Feierabend bekommen einen Verantwortlichen, eine Frist und einen Nachweis.
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FM-Dienstleister
Für FM-Dienstleister mit mehreren Standorten und Verträgen. Jede Kundenanfrage wird zugewiesen, verfolgt und mit Fotonachweis abgeschlossen, damit Kundengespräche auf Nachweisen beruhen, nicht auf dem Gedächtnis.
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Hotels
Für Front-Office-Manager, Hausdamen und Chief Engineers. Gästeanfragen und interne Aufträge werden zugewiesen, in Echtzeit verfolgt und vom Gast bewertet.
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Resorts
Für Resort Manager, Guest Service Center, Housekeeping, Technik und Buggy-Teams. Anfragen aus entfernten Villen bekommen einen Verantwortlichen, eine Frist und eine Bewertung, ohne Funkgewirr.
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Serviced Apartments
Für Betreiber von Serviced Apartments und Aparthotels, auch mit Eigentümereinheiten. Anfragen bei Langzeitaufenthalten, Zwischenreinigungen und Reparaturen werden zugewiesen, verfolgt und mit Fotonachweis abgeschlossen.
Eine Plattform, unterschiedliche Arbeitstage
Jede Immobilie läuft nach demselben Kreislauf: Jemand meldet etwas, jemand übernimmt es, die Arbeit wird erledigt, und jemand prüft, ob sie erledigt wurde. TaskLoop bildet diesen Kreislauf in vier Schritten ab (Anfrage, Zuweisung, Erledigung, Bewertung), mit drei Apps: einem Anfrageweg für Gäste, einem Admin-Dashboard für die Menschen, die die Arbeit koordinieren, und einer mobilen App für die Mitarbeitenden, die sie erledigen.
Was sich von Objekt zu Objekt ändert, ist die Arbeit selbst. Ein Wohnhochhaus hat mit Leckagen, defekten Lampen in der Aufzugslobby und ausgefallenen Kältemaschinen zu tun, dazu mit Bewohnern, die erneut anrufen, wenn scheinbar nichts passiert. Ein Bürogebäude bearbeitet HVAC-Anfragen außerhalb der Betriebszeiten und Mängellisten nach dem Mieterausbau. Ein FM-Dienstleister muss seine Leistung über viele Standorte und Verträge hinweg belegen. Ein Hotel lebt von Gästeanfragen und Housekeeping. Ein Resort bringt weite Wege und Buggy-Fahrten mit sich. Serviced Apartments kommen mit Langzeitaufenthalten, Zwischenreinigungen und Eigentümern, die sehen wollen, was in ihrer Einheit gemacht wurde.
Wählen Sie die Seite, die am besten zu Ihrem Team passt
Jede der folgenden Seiten ist für eine dieser Situationen geschrieben, mit den Rollen, den typischen Anfragen und einem ehrlichen Hinweis darauf, was TaskLoop kann und was nicht. Gebäudeteams beginnen am besten mit Gebäudemanagement, Hotelteams mit Hotelmanagement. Wenn Ihre Arbeit zu keinem von beiden passt, beschreibt die Seite zum Aufgabenmanagement TaskLoop als allgemeines Werkzeug für Teams an der Front.
Unsicher, was passt? Buchen Sie eine kostenlose Demo und bringen Sie eine Woche echter Anfragen mit. Wir zeigen Ihnen, wie sie in TaskLoop laufen würden.
Sehen Sie Ihren eigenen Ablauf in TaskLoop
Erzählen Sie uns, wie Anfragen heute bei Ihrem Team ankommen. Wir zeigen Ihnen denselben Ablauf in TaskLoop – mit Ihren Rollen und Ihren Anfragetypen.