TaskLoop wird individuell angeboten und auf Ihren Betrieb zugeschnitten
TaskLoop veröffentlicht keine Festpreise. Jedes Angebot richtet sich nach der Größe Ihres Objekts oder Teams und nach Ihrem Bedarf, vor allem nach der Zahl der Objekte, Zimmer oder Einheiten, der Zahl der Mitarbeiter-Nutzer, den eingesetzten Modulen und dem Einführungsaufwand. Am Anfang steht eine kostenlose Demo.
Wie TaskLoop bepreist wird
Die Preise für TaskLoop werden individuell angeboten. Es gibt keine öffentliche Preisliste; jede Organisation erhält ein Angebot, das sich nach der Größe ihres Objekts oder Teams und nach ihrem Bedarf richtet. Preise sind noch nicht veröffentlicht, und ob TaskLoop Standardpakete oder Preise pro Einheit veröffentlichen wird, ist noch nicht entschieden.
Der Grund ist praktischer Natur. TaskLoop bedient drei sehr unterschiedliche Einsatzbereiche, Hotels, Gebäude und operative Teams, und die Kostentreiber unterscheiden sich zwischen ihnen. Mit einem Angebot können wir bepreisen, was Sie tatsächlich nutzen.
Was den Preis beeinflusst
Vier Faktoren bestimmen ein Angebot.
| Faktor | Was wir betrachten | Beispiel |
|---|---|---|
| Größe des Betriebs | Zahl der Objekte oder Standorte sowie Zahl der Zimmer oder Einheiten | Ein Hotel mit 120 Zimmern oder drei Wohnhochhäuser |
| Mitarbeiter-Nutzer | Wie viele Personen die Mitarbeiter-App und das Admin-Dashboard nutzen | 25 Zimmermädchen und Techniker, 4 Rezeptionsmitarbeitende |
| Module | Welche Teile der Plattform Sie brauchen | QR-Gästeanfragen, Housekeeping, Wartungsaufträge, Berichte |
| Einführung | Wie viel Unterstützung bei Einrichtung und Schulung Sie wünschen | Einrichtung von Abteilungen und Kategorien, Mitarbeiterkonten, Zimmer-QR-Codes, Schulung der Vorgesetzten |
Größe ist nicht die einzige Variable. Ein kleines Objekt mit vielen Abteilungen und hohem Anfragevolumen kann mehr Einrichtung brauchen als ein größeres mit einfachem Ablauf. Deshalb fragen wir nach Ihrem Betrieb, bevor wir ein Angebot machen.
Wie die Demo abläuft
Die Demo ist kostenlos und der erste Schritt zum Angebot.
- Kontakt aufnehmen. Nutzen Sie das Kontaktformular, schreiben Sie an dev@rozamoon.com oder senden Sie uns eine WhatsApp-Nachricht. Nennen Sie uns die Art des Betriebs, seine ungefähre Größe und die Probleme, die Sie lösen möchten.
- Ihren heutigen Ablauf durchgehen. In einem Gespräch sehen wir uns an, wie Anfragen heute Ihr Team erreichen, per Telefon, am Empfang, auf Papier oder in Chatgruppen, und wo sie verloren gehen.
- TaskLoop in einer Einrichtung nahe an Ihrer sehen. Wir zeigen den Anfrageablauf, das Admin-Dashboard und die Mitarbeiter-App mit Anfragearten und Abteilungen, die zu Ihrem Betrieb passen.
- Angebot erhalten. Auf Basis Ihrer Objekte, Mitarbeiter-Nutzer, Module und Ihres Einführungsbedarfs senden wir Ihnen ein Angebot.
- Einführung planen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, legen wir gemeinsam Abteilungen, Mitarbeiterkonten, Kategorien und, für Hotels, Zimmer-QR-Codes fest und klären, welches Team zuerst startet.
Was jedes Angebot umfasst
Unabhängig von der Größe ist das Kernprodukt dasselbe: die Anfrage-App mit QR-Codes für Gäste, das Admin-Dashboard zum Erfassen und Zuweisen von Anfragen, die Mitarbeiter-App mit Push-Benachrichtigungen, Statusaktualisierungen und Fotonachweis, die Eskalation überfälliger Aufgaben an Vorgesetzte sowie Berichte zu Erledigungsquoten, Reaktions- und Bearbeitungszeiten, Mitarbeiterleistung und Gästebewertungen.
Wie diese Teile zusammenspielen, lesen Sie unter So funktioniert’s, oder Sie buchen direkt eine Demo.
Häufige Fragen
Warum veröffentlichen Sie keine Preise?
Der Aufwand für TaskLoop in einem Hotel mit 40 Zimmern, einem Bestand aus Wohnhochhäusern und einem Reinigungsunternehmen mit 200 Mitarbeitenden ist sehr unterschiedlich, und eine einzige Preistabelle würde keinem davon gerecht. Ein Angebot auf Basis Ihrer Objekte, Mitarbeiter-Nutzer, Module und Ihres Einführungsbedarfs ist fairer. Veröffentlichte Preise werden derzeit geprüft, und diese Seite wird aktualisiert, falls sich daran etwas ändert.
Ist die Demo wirklich kostenlos?
Ja. Die Demo kostet nichts und verpflichtet Sie zu nichts. Wir nutzen sie, um zu verstehen, wie Anfragen und Aufgaben heute durch Ihren Betrieb laufen, zeigen Ihnen den Anfrageablauf für Gäste oder Bewohner, das Admin-Dashboard und die Mitarbeiter-App und erstellen danach ein Angebot, das Ihrem tatsächlichen Bedarf entspricht.
Welche Informationen brauchen Sie für ein Angebot?
Die Art des Betriebs, also Hotel, Gebäude oder operatives Team, dazu die Zahl der Objekte oder Standorte, die Zahl der Zimmer oder Einheiten, ungefähr wie viele Mitarbeitende die Mitarbeiter-App und das Dashboard nutzen werden, welche Abteilungen beteiligt sind und welche Unterstützung bei der Einführung Sie wünschen. Ungefähre Zahlen genügen für den Anfang.
Zählen Gäste oder Bewohner als Nutzer?
Gezählt wird üblicherweise Ihr eigenes Team, also die Mitarbeitenden, die Aufgaben erhalten und erledigen, und die Personen, die sie im Dashboard zuweisen. Gäste, die einen Zimmer-QR-Code scannen, um eine Anfrage zu stellen, sind keine Mitarbeiter-Nutzer. Wie Nutzer für Ihre Organisation genau gezählt werden, ist in Ihrem Angebot festgehalten.
Können wir mit einem Objekt oder einer Abteilung anfangen?
Klein anzufangen ist ein vernünftiger Ansatz, zum Beispiel mit einem Hotel, einem Gebäude oder dem Housekeeping vor der Haustechnik. So lernt Ihr Team den Kreislauf kennen, bevor Sie ausweiten. Besprechen Sie den gewünschten Umfang in der Demo, und das Angebot wird ihn abbilden.
Ist die Einführung enthalten?
Die Einführung ist einer der Faktoren, die das Angebot beeinflussen. Sie umfasst die Einrichtung von Abteilungen, Mitarbeiterkonten, Anfragekategorien und, in Hotels, QR-Codes für die Zimmer, sowie die Begleitung Ihrer Vorgesetzten in den ersten Wochen. Wie viel Unterstützung Sie brauchen, hängt vom Umfang der Einführung ab und wird daher im Angebot vereinbart.
Wie fordere ich ein Angebot an?
Buchen Sie eine Demo über das Kontaktformular, schreiben Sie an dev@rozamoon.com oder senden Sie uns eine WhatsApp-Nachricht. Sagen Sie uns, welche Art von Betrieb Sie führen und wie groß er ungefähr ist. Wir vereinbaren eine Demo zu einem passenden Termin und senden Ihnen danach ein schriftliches Angebot.
Sehen Sie Ihren eigenen Ablauf in TaskLoop
Erzählen Sie uns, wie Anfragen heute bei Ihrem Team ankommen. Wir zeigen Ihnen denselben Ablauf in TaskLoop – mit Ihren Rollen und Ihren Anfragetypen.