TaskLoop, adapté à la façon dont votre établissement fonctionne

Une plateforme, des journées différentes

Tous les établissements tournent sur la même boucle : quelqu’un signale un problème, quelqu’un le prend en charge, le travail est fait et quelqu’un vérifie qu’il l’a bien été. TaskLoop fait tourner cette boucle en quatre étapes (demande, attribution, intervention, évaluation) avec trois applications : un parcours de demande pour les clients, un tableau de bord d’administration pour ceux qui coordonnent le travail et une application mobile pour le personnel qui l’exécute.

Ce qui change d’un établissement à l’autre, c’est le travail lui-même. Une tour résidentielle gère des fuites, des éclairages de palier d’ascenseur et des groupes froids qui disjonctent, sans oublier les résidents qui rappellent quand rien ne semble bouger. Un immeuble de bureaux traite des demandes de climatisation hors horaires et des listes de réserves après aménagement. Une société de FM doit prouver sa performance sur de nombreux sites et contrats. Un hôtel vit au rythme des demandes clients et du housekeeping. Un resort y ajoute de longues distances et des trajets en voiturette. Les résidences hôtelières ajoutent les longs séjours, les ménages en cours de séjour et des propriétaires qui veulent voir ce qui a été fait dans leur logement.

Choisissez la page la plus proche de votre équipe

Chaque page ci-dessous est écrite pour l’une de ces situations, avec les rôles, les demandes courantes et un point honnête sur ce que TaskLoop fait et ne fait pas. Les équipes bâtiment commenceront par la gestion de bâtiment, les équipes hôtelières par la gestion hôtelière. Si votre activité ne correspond à aucune des deux, la page gestion des tâches présente TaskLoop comme outil généraliste pour les équipes de terrain.

Vous hésitez ? Réservez une démo gratuite et apportez une semaine de vraies demandes. Nous vous montrerons comment elles seraient traitées dans TaskLoop.