预防性维护按计划执行，而不是靠人记着

这里说的预防性维护是什么

预防性维护是在设备出故障之前完成的计划性工作。例如在风量下降之前更换 AHU 过滤网，在高温天气来临之前检查冷水机组，在消防检查之前测试防火门。在 TaskLoop 中，每一项这样的检查都是一个任务：一个负责人、一个截止时间、处理说明，完成时可附照片。

预防性维护的难点不在于知道该检查什么，而在于确保检查真的每周都在做，因为同一批技师还要应付突发故障和业主投诉。挂在机房门上的纸质记录只能说明有人写了什么，看不出哪些被跳过了。

工作流程详解

1. 制定例行检查计划

总工程师或设施经理为楼宇设置例行工作，通常包括 AHU 过滤网更换、冷水机组和冷却塔检查、水泵房巡查、防火门和应急照明测试、水箱检查以及电梯厅检查。检查周期以厂家手册和当地规范为准。我们的住宅楼维护计划模板是一个很好的起点。

2. TaskLoop 按时创建每个任务

每项检查都在管理后台中排好计划，分派给某位技师或工程部，并设定截止时间、处理说明（如“记录吸气和排气压力”或“拍摄过滤网标签”），需要时还可附检查清单。之后 TaskLoop 会按日、周、月、季度或年自动创建系列中的下一个任务。

3. 技师执行检查

技师在员工 App 上看到任务，接单、完成检查并标记完成，同时附上仪表、新过滤网或已签字吊牌的照片。TaskLoop 会记录是谁、在什么时间完成的。

4. 复核已完成和已超时的工作

管理后台显示已完成和未完成的检查。如果某项检查在截止时间前没有完成，就会升级给主管。这样，一次被跳过的过滤网更换几天内就会被发现，而不是等到下次设备故障才暴露。

谁在使用

• 总工程师 / 设施经理。 负责检查项目清单，分派任务并处理升级事项。
• 维修技师。 用手机接收、完成检查并拍照。
• 楼宇经理 / 社区经理。 查看报表，了解计划性工作是否按时完成。
• 业主或审计人员。 拿到带时间戳和照片的记录，而不是一张签了字的纸。

屏幕上显示什么

在管理后台上，预防性维护任务与报修类工单显示在同一个实时列表中。每个任务都显示负责人、截止时间和状态，部门工作量则显示工程部本周是否有时间做计划性工作。在员工 App 上，技师看到的是一份简短清单：“B 座，AHU-3，更换过滤网，周四截止”，有接单和完成按钮，并可添加照片。

预防性维护与纠正性维修放在一起

计划检查和故障维修由同一批技师处理，所以应该放在同一个队列里。两者都在一个管理后台上时，总工程师就能看出突发维修什么时候在挤占计划性工作。这往往是一栋楼需要增加维护工时或调整排班的最早信号。

如何开始设置计划

从最常被漏掉的检查开始，通常是过滤网、防火门和应急照明。为每项检查设置计划，指定负责人、截止时间和简短检查清单，然后让 TaskLoop 自动生成任务。一个月后，报表会显示哪些计划按时执行，哪些需要更换负责人或调整周期。

外包商检查

外部维保承包商可以被分派计划检查，例如每季度的电梯保养或每年的消防系统测试，并用照片凭证关闭，记录与您自己团队的工作放在一起。

它不做什么

• 传感器触发。 TaskLoop 不读取 BMS 数据，不会因为某个传感器读数超限而自动创建任务。
• 资产台账和备件。 TaskLoop 跟踪的是检查本身和执行人，不像专业 CMMS 那样管理完整的资产层级或库存数量。